[인사관리] 사우스웨스트flight(항공)의 조직관리
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작성일 23-03-17 10:27
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`라고 방송한다든지, 금연방송 역시 기내에서 담배를 피우실 때는 언제든지 날개 위에 마련된 테라스에서 피우면 된다된다. 그러나 목적지에는 매우 빨리 도착하고 있습니다. - 신완선, 더난출판, 2004
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위기를 기회로 바꾼 `사우스웨스트flight(항공)`의 성공전략 - 라이터스편집부, 2006
2. 사우스웨스트航空 SWOT 분석
marketing 어드벤처 - 김민주, future 의창, 2002
저가 航空사답게 대도시 주변의 지방공항들을 (point-to-point)직항노선으로 운항하며 선착순 좌석제(지정좌석제 없음), 자동航空권 발매기(티켓 자판기로 발권), 티켓 없는 탑승. 수하물 서비스 없음, 기내식 없음, 15분내 탑승 완료, 더블 마일리지 등의 승객서비스의 제한적 제공하는 획기적이고 승객에게 재미를(Fun)주는 경영 방침에 따라 기내에서 안전수칙을 랩으로 방송하거나 기장의 안내 방송도, `우리는 지금 방향을 잃었습니다.
3. 사우스웨스트航空 조직문화
위대한 기업을 넘어 영적 기업으로 - 마르크 건서, 현혜진 역, 한언, 2005
레포트 > 사회과학계열
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1. 사우스웨스트航空 introduce
틈새를 찾으면 살 길이 생긴다. - 신완선, 더난출판, 2004 사우스웨스트 방식 - 조디 호퍼 기텔, 황숙경 역, 물푸레 (창현출판사), 2003 마케팅 어드벤처 - 김민주, 미래의창, 2002 니치마케팅 - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995 틈새를 찾으면 살 길이 생긴다. 2004년도에 필라델피아 노선을 추가해 현재 총 60개 공항을 취항하고 있으며, 보잉737 航空기 388대를 보유한 미국 내 4위 航空사로 성장한 航空사이다. - 유왕진, 지상사, 2006 위기를 기회로 바꾼 `사우스웨스트항공`의 성공전략 - 라이터스편집부, 2006 위기에 강한 사우스웨스트항공의 경영전략 - 조행만, 라이터스, 2005 위대한 기업을 넘어 영적 기업으로 - 마르크 건서, 현혜진 역, 한언, 2005 우리는 웃기는 리더를 존경한다. - 유왕진, 지상사, 2006
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니치marketing - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995
설명
준비된 리더가 future 를 경영한다. 사우스웨스트航空은 1971년 6월에 허버트 켈러(Herbert D Kelleher)와 로린 킹과함께 미국 텍사스주 달라스 러브필드(Love Field)에서 3대의 737기로 달라스, 휴스턴, 산안토니오를 운항하는 국내선 航空사로 탄생하였다.
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우리는 웃기는 리더를 존경한다.라고 하여 승객들로 하여금 재미를 주는 航空사로도 유명하며, 기내식을 주지 않고 간단한 스넥류나 땅콩 등을 주고 또 비행기 도장도 취항지의 특색에 맞춰 737기 기체를 범고래 모양으로 도장한다든지 미국적 향토색이 짙은 각 주의 상징들의 문양을 도색 하기도한 航空사이다. - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995
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[참고자료]
순서
Fun, Fun으로 혁신한다. - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995
4. 사우스웨스트航空 조직관리
[인사관리] 사우스웨스트flight(항공)의 조직관리
5. conclusion(결론) 및 시사점
사우스웨스트 방식 - 조디 호퍼 기텔, 황숙경 역, 물푸레 (창현출판사), 2003
www.southwest.com
사우스웨스트flight(항공)의 조직관리에 대한 A+ 리포트
www.skynews.co.kr
사우스웨스트항공, 사우스웨스트 서비스, 사우스웨스트 마케팅, 저가항공사 경영전략, 조직관리커뮤니케이션
다. - 임붕영, 다산북스, 2005 준비된 리더가 미래를 경영한다. - 임붕영, 다산북스, 2005
위기에 강한 사우스웨스트flight(항공)의 경영전략 - 조행만, 라이터스, 2005
www.hankyung.com
사우스웨스트항공의 조직관리에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.southwest.com www.skynews.co.kr www.seri.org www.moj.go.kr www.segye.com www.hankyung.com www.fnnews.com Fun, Fun으로 혁신한다.
