체 험 마 케 팅
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작성일 23-11-25 02:59
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체 험 마 케 팅
설명
소비자들의 직접 체험을 통해 제품을 홍보하는 marketing 기법.
기존 marketing 과는 달리 소비되는 분위기와 이미지나 브랜드를 통해 고객의 감각을 자극하는 체험을 창출하는 데 초점을 맞춘 marketing 이다. 넷째, 행동marketing 이다. 고객은 단순히 제품의 특징이나 제품이 주는 이익을 나열하는 marketing 보다는 잊지 못할 체험이나 감각을 자극하고 마음을 움직이는 서비스를 기대한다.
다. 고객의 감각을 자극할 때 미적인 즐거움에 초점을 맞춘다. 그러므로 단순히 제품 또는 서비스보다는 경험에 초점을 맞추어 훨씬 더 많은 부가가치를 얻을 수 있다는 것이 advantage(장점) 이다. 체험 행동을 하는 데 다양한 선택…(투비컨티뉴드 )
체험마케팅에 대한 글입니다. 고객의 기분과 감정에 effect을 미치는 감성적인 자극을 통해 브랜드와 유대관계를 강화한다. 즉 제품생산 현장으로 고객을 초청하여 직접 보고, 느끼고, 만들어 볼 수 있도록 하는 것이다.매장에서 제조과정을 說明(설명) 하면서 제품 이해와 구매를 유도하던 종전의 시연회와는 차원이 다르다. 둘째, 감성marketing 이다. 고객의 지적 욕구를 자극하여 고객으로 하여금 창의적으로 생각하게 만든다. 셋째, 지성marketing 이다.이 marketing 에는 5가지 유형이 있다 첫째, 감각marketing 의 형태이다.
