은행권, 기업고객 유치 `CMS`에 달렸다
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작성일 23-04-20 16:24
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이들은 기업 고객을 유치하는 것은 물론 전속거래화가 가능하다는 점을 CMS의 최대 장점으로 꼽았다. 현재 500여 곳 이상의 점포가 사용 중이다.
CMS 고도화에 가장 활발한 움직임을 보이는 곳은 하나은행이다. CMS란 기업 고객에 시스템을 구축하고 자금관리, 회계관리, 이체, 리포팅 등 기업 자금관리 업무와 은행 업무를 하나의 시스템으로 제공하는 전자금융서비스다.
<표>은행별 CMS 실태
우리은행은 일반기업용 CMS 외에도 연구기관에 특화된 ‘R&D 윈-CMS’를 제공하고 있다 이 서비스는 지식경제부와 교육과학기술부 등의 연구비 관리시스템과 연계해 연구기관의 연구비, 자금 관리 시간과 비용을 절감해준다. 그는 해외 진출 기업, 대학 산학협력단, 연구기관, 프랜차이즈 기업, 교회, 병원, 의류업체 등 세분화된 서비스가 기업은행 CMS의 장점이라고 설명(explanation)했다. 관련 계좌의 수입과 지출 등 회계처리업무 자동화로 정확한 회계처리가 가능하다. 하나은행은 여기에 그치지 않고 주문과 배송, 결제 등의 기능을 추가해 편의성을 높였다. 대구은행 CMS는 전자세금계산서 등 다양한 옵션을 제공하며 기업 규모별 맞춤형 상품을 기반으로 중소기업에 높은 인기를 얻고 있다
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13일 업계에 따르면 기업은행과 하나은행, 우리은행, 대구은행 등이 CMS 고도화에 힘쓰고 있다 대기업, 중소기업, 개인사업자 등으로 단순한 국내 CMS를 산업별로 특화시켜 세분화하고 더 많은 고객을 확보하기 위해서다.
은행권, 기업고객 유치 `CMS`에 달렸다
은행권, 기업고객 유치 `CMS`에 달렸다
은행권, 기업고객 유치 `CMS`에 달렸다
reference(자료):은행 종합
이동연 기업은행 CMS팀장은 “증권사 계좌조회나 맞춤형 자금보고서 등 기본적인 서비스 메뉴부터 타행과 差別(차별) 화 했다”고 말했다. 하나은행은 지난 5월 안경산업에 특화된 CMS를 내놓았다. 이 서비스는 하나은행 계좌 안에서 본사와 가맹점 사이의 정산을 간편하게 해주고 매출 관리 호로그램도 제공한다.
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설명
은행권, 기업고객 유치 `CMS`에 달렸다
다. 현장에서 접수한 고객 요구를 시스템에 반영해 적극적으로 서비스를 수정·개발하고 있다
지난 2006년 처음 CMS를 도입한 대구은행은 올 3월까지 1500여 업체가 이 은행 CMS를 이용했다고 밝혔다.
하나은행은 CMS를 적용할 수 있는 분야가 무한할 것으로 보고 다른 산업으로 CMS 확대 적용을 추진하고 있다 편의점과 외식업 등 프랜차이즈 업체를 위한 CMS 개발이 막바지에 이르렀다.
순서
은행들이 전자금융을 강화하고 고객 만족도를 높이기 위해 자금관리서비스(CMS) 고도화에 분주하다. 이 서비스는 부품 제조업체와 안경점을 연계해 통합 계좌관리, 이체 등 자금관리서비스를 제공한다.
은행 관계자들은 기업 자금관리 중요성 때문에 CMS에 대한 수요가 꾸준히 증가하고 있다고 말한다. 기업 요구사항을 반영해 지속적인 기능improvement(개선)을 추진한 결과 최근 10% 이상 고객이 증가한 상태다.
많은 중소기업을 상대하기 때문에 가장 먼저 CMS 서비스를 처음 한 기업은행은 국내 CMS 분야 1등 은행을 자신하고 있다 전산팀이 제대로 갖춰져 있지 않은 중소기업부터 거대 공공기관, 대기업 등 다양한 고객에게 CMS를 제공한다. 우리은행은 연구기관 및 대학교와 꾸준히 연계업무 개발을 진행하고 있다
안호천기자 hcan@etnews.com
한준성 하나은행 신사업추진본부장은 “산업이 발전하고 돈의 흐름이 빨라질수록 CMS는 더욱 세분화되고 시장 규모도 커질 것”이라고 CMS시장 성장 가능성을 높게 전망했다.
