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소비자가 의사결정,의사결정과정,문제인식,정보탐색,대안평가,구매행동,구매후 행동

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작성일 23-08-27 14:07

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즉, 소비자가 어떤 구매의 필요성(必要性)을 느끼거나 욕구를 가지게 되었을 때 이를 해결하고자 하는 방법을 생각하기 위해서 제일


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REPORT
소비자가 의사결정
우리 조는 소비자가 의사결정을 하는 데 있어 文化(문화)적인 요소 중 언어와 상징이 어떠한 effect(영향) 을 미치는 지에 대해 조사해보았다.

1. 의사결정과정

소비자가 구매하고자하는 의사를 결정하는 과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매행동, 구매후 행동의 5가지 단계로 나타난다. 이에 앞서 소비자가 의사결정을 하기 위해서는 어떠한 과정들을 거치는 지 살펴보고, 의사결정을 이루어 나가는 데 있어서 언어와 상징이라는 요소는 어떠한 의미를 갖는 지를 알아보고, 더 나아가 언어와 상징을 통한 기업의 marketing 전략(strategy)에 대해 알아보고자 한다.
REPORT 11(sv76)


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