하나은행 CRM분석
페이지 정보
작성일 23-07-30 23:33
본문
Download : 하나은행 CRM분석.ppt
(1999년 제작)
설립연도 : 1971년 6월 ㈜한국투자금융 설립 (1991년 7월 은행영업 개시)
매출액 : 20,355억원
사업장 : 총 280개 (국내 277…(drop)
Download : 하나은행 CRM분석.ppt( 15 )
하나은행 CRM분석
다.
순서
설명
? Part 1 - 하나은행은? ? 회사개요 ? 경영이념 ? 경영strategy 및 목표(目標) ? 설립경과 및 변동사항
? Part 2 - 하나은행의 CRM ? CRM의 strategy과 목표(目標) ? CRM의 구성도 ? 하나은행 웨어하우스 아키텍쳐 ? 하나은행 웨어하우스 프로젝트 추진과정 ? 하나은행 웨어하우스 프로젝트 실태 ? 누리망 뱅킹의 장단점 ? 하나은행 홈페이지 ? 하나은행 PFM 서비스 ? 누리망 뱅킹 서비스 평가
? 3/4분기 평가 ? 사고신고 관련 서비스
? Part 3 - CRM 도입 성과 ? 고객 (시advantage유율) ? 고객 만족도 (서비스 모니터링 mean(평균)점수 추이) ? Part 4 - 위협요소? Part 5- 나아가야 할 방향
건강한 곰 편 은행이 건강해야 손님의 재산이 건강합니다.
하나은행,CRM분석,경영경제,레포트
하나은행 CRM분석 , 하나은행 CRM분석경영경제레포트 , 하나은행 CRM분석
레포트/경영경제
하나은행 CRM분석 - 미리보기를 참고 바랍니다.
