公式 적 커뮤니케이션(수직적, 수평적 커뮤니케이션)
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작성일 24-04-03 13:28
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그러
나 사실상 업무상의 정보 흐름이 조직도 상의 위계질서를 따르는 것이 아니
라 조직과 집단의 目標(목표), 문제, 프로젝트의 성격에 따라 수시로 바절 수 있
다. 특히 급변하는 環境에 대한 適應력이 요구되는 현대 조직일수록 실제
적인 커뮤니케이션 구조는 조직도와는 차이가 난다.
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레포트/인문사회
formula(공식)적 커뮤니케이션(수직적, 수평적 커뮤니케이션)
목차
* formula(공식)적 커뮤니케이션
Ⅰ. 수직적 커뮤니케이션
1. 하향적 커뮤니케이션
2. 상향적 커뮤니케이션
Ⅱ. 수평적 커뮤니케이션
1. 수평적 커뮤니케이션의 장애요인
1) 영역다툼
2) 경쟁심
3) 전문화
4) 거리상의 장애요인
5) 채널의 통로가 불분명할 때
2. 수평적 커뮤니케이션 장애 해결방법
* Reference List
* formula(공식)적 커뮤니케이션
formula(공식)적 커뮤니케이션은 기본적으로 권한? 책임 ? 의무의 관계를 형성해
주는 조직의 formula(공식)적인 구조에 의해 결정된다 예컨대 조직도상의 상, 하급자,
각종 위원회, 의사결정기관 등이 formula(공식) 커뮤니케이션에 관한 내용이다. 조직도가 formula(공식)적인 커
뮤니케이션 전체를 의미하는 것은 아니지만, 전체적인 커뮤니케이션 지형
(configuration)을 파악하는데 도움이 된다…(생략(省略))
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다.
