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작성일 23-12-29 05:15
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우리는 다른 사람이 우리가 어떻게 느끼고 있는지를 안다고 생각한다. 다른 사람의 행동이 용납될 수 없거나 강한 불쾌감을 불러일으키거나 우리의 욕구가 좌절되거나 방해받을 때, 다른 사람에게 이러한 정보를 전달하는 것이 중요하다. Thomas Gordon의 연구에 의하면 `나`라는 메시지는 신뢰관계가 돈독한 중요한 인간관계에서 가장 효율적이라고 한다.
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설명
방송통신/기타
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나-전달법
목차
나-전달법
I. 의사소통의 방법
II. 질문의 두 유형
III. 의사소통의 단계
1. 준비(계획)단계
2. 처음 단계
3. 진행단계
4. 끝맺음단계
IV. 의사소통에서 사용할 수 있는 reaction(반응)과 그 예
서지사항
나 전달법 (I-Message)
나 전달법(l-Message)은 개인의 감정을 밝히고, 피드백을 주고받으며, 행동의 alteration(변화) 를 유도하는 효율적인 의사소통의 기술은 `나`라고 하는 메시지를 전달하는 방법이다. 그러나 다른 사람들이 우리의 마음을 읽을
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