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현장을 바꾸는 Total CS report 課題

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작성일 23-03-11 02:40

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이처럼 경쟁의 패러다임이 ‘서비스’로 바뀌는 이유 4가지가 무엇인지 설명하시기 바랍니다.(60점)

에듀퓨어 직업교육 현장을 바꾸는 Total CS report 課題 입니다.
2. 애프터마켓의 관념과 우리가 애프터마켓에 주목해야할 이유는 3가지를 나타내시오.(총 40점)
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현장을 바꾸는 Total CS report 課題
다. 1. 제 4차 산업혁명 시대의 비즈니스 방식은 상품을 제공하는 마케팅에서 벗어나 상품이 제공하는 실질적 효용가치를 높임으로써 고객의 마음을 사로잡는 서비스를 마케팅 대상으로 삼아야 한다.
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