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작성일 24-05-01 16:46
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총괄평가에서 중요한 결과 성 평가와 효율성 평가에 대하여 서술해보세요.
1. 결과 성 평가
결과 성 평가는 일반적으로 서비스실천이 얼마나 잘 운영되고 있는가를 측정(測定) 하는 방법으로, 이는 의도한 대로 실천개입의 결과 가 나왔는지, 개입의 결과 는 목표(goal)와 대비하여 어떠한지, 그리고 결과 의 크기는 의도했던 바의 문제해결에 충분하였는지를 평가하는 것이다.그러므로 결과 성 평가는 제공된 서비스의 양 또는 수행된 활동의 양이 얼마나 되느냐 하는 노력성과, 어떤 서비스를 통해 과연 달성하고자하는 서비스 이용자의 變化나 만족 결과 가 나타났는가 하는 결과 성, 서비스의 혜택이나 대상이 공평하게 잘 배분되었는가 하는 결과 성, 서비스의 혜택이나 대상이 공평하게 잘 배분되었는가 하는 형평성, 의도적이건 비의도적이건 간에 사회복지기관이 지역사(歷史)회와 주민복지 증진에 어느 정도 기여하는가 하는 지역사(歷史)회 影響(영향)성 등이 포함될 수 있다아 일반적으로 결과 성 평가지표로 널리 이용되는 요인들은 다음과 같다.
첫째, 자원
방송통신/기타
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