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작성일 23-11-09 07:19
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그러나 `계획했던 활동 자체는 성공적으로 완수한 것 같은데 왜 경영성과의 improvement(개선)으로는 연결되지 않는가?`라는 질문을 던지는 기업들도 많다.
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■필요성(必要性)
90년대들어 수 많은 기업들이 경쟁력을 강화하기 위해 BPR, 리엔지니어링 등의 활동을 추진했다. 그런데 어찌 된 일인지 매출이 늘어나거나 수익성이 improvement(개선)될 기미가 보이지 않았다. 가격 경쟁력에서 우위에 선 것이다. C사 관계자는 `제조 부문에서는 재고가 크게 감축되었으나 유통 부문에서 재고가 늘어 전체적인 효율성에는 크게 변화가 없다`고 하소연 한다. 예를 들어, A라는 제조업체는 내부 경영 혁신을 통해 라이벌 업체보다 싼 제품을만들어 냈다.
B사도 비슷한 경우. 생산성 향상 노력결과 생산성은 증대되었지만 생산 용량만 늘어날 뿐 수익성 향상은 보이지 않았다. `
나는 모든 준비가 다 됐는데 내 오른쪽에, 내 왼쪽에 있는 친구들은 준비가 안됐거나 덜 되었기 때문이다` 좀 어렵게 말하면 `기업내의 부문별 또는 개별 기업 내부에 한정된 improvement(개선) 노력이 외부의 부문 또는 기업에서의 활동과 연계되어 공동 또는 전체의 최적화가 …(drop)
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다.
이러한 현상이 생기는 요인은 무엇인가? 한마디로 말하자면 이렇다.