갈등의 개념(槪念), Cause , 기능, 형태
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작성일 23-09-13 12:20
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갈등의 개념(槪念), Cause , 기능, 형태
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갈등의 정의(定義) , 요인, 기능, 형태
목차
I. 갈등의 정의(定義)
II. 갈등의 요인
III. 갈등의 기능
IV. 갈등의 형태
출처
I. 갈등의 정의(定義)
갈등(conflict)이란 용어는 사회과학의 제 분야에서 광범위하게 사용되고 있으나 통합적인 견해는 발견할 수 없다. 일반적으로 갈등이란 조직의 한 단위가 다른 단위와 관계를 가지면서 자신들의 이익을 증진시키려는 과정 속에서 일어나는 행동으로 보는 견해(Schmidt & Kochan, 1972: 363)도 있고, 조직의 한 단위가 다른 단위로부터 자신의 관심이 좌절되었거나 좌절될 것을 인식할 때 처음 되는 과정으로 보는 견해(Thomas, 1978: 891)도 있다 또한, 한정된 자원이나 작업 활동을 배분하게 될 때나 서로 다른 처지, 목표(goal), 가치, 인지 등이 존재할 때 조직 내에서 일어나는 불일치로 보는 견해(Stoner, 1978: 345)도 있고, 갈등을 대립되는 양자가
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