갈등의 concept(개념)(定義(정이))과 속성
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작성일 23-07-30 23:31
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갈등의 槪念(definition )과 特性
1) 갈등의 definition
갈등이 발생하는 관계나 상황이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 갈등에 대한 definition 또한 여러 가지로 규정되고 있다아 Thomas(1992 : 651-717)는 갈등이란 어떤 개인이 관심을 갖고 있는 것에 대하여 다른 사람이 부정적으로 effect을 주거나 effect을 줄 것으로 지각할 때 일어나는 과정이라고 definition 하고 있고, Miles는 갈등이란 어떤 개인이나 집단의 目標(목표) 지향적 행동이나 기대가 다른 집단 구성원에 의해서 좌절되거나 방해를 받았을 때 나타나는 상태라고 definition 하고 있다아그리고 Stooner은 조직 관리 측면에서 갈등이란 최소자원이나 작업 활동을 배분하게 될 때나 目標(목표), 가치, 인지 등의 차이가 존재할 때, 둘이상의 개인이나 집단 내에서 일어나는 대립적 작용으로 definition 하고 있다아 따라서 조직 내에 있어서의 갈등이란 희소자원이나 업무의 불균형적 배분 또는 처지, 目標(목표), 가치, 인지 등에 있어서의 차이와 같은 Cause 과 조건으로 인해서 개인
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