Internet 관광정보 서비스품질과 몰입 및 행동의도 간의 관계
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작성일 24-05-21 11:05
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이중에서 긍정적 영향관계가 가장 강한 것은 유형성으로 나타났다.
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Internet 관광정보 서비스품질과 몰입 및 행동의도 간의 관계에 대한 글입니다.
부가설 2-4 : 관광정보 서비스품질의 구성요소 중 공감성은 몰입에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
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가설 2 : 인터넷(Internet)관광정보 서비스품질은 몰입에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
부가설 2-1 : 관광정보 서비스품질의 구성요소 중 유형성은 몰입에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
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인터넷 관광정보 서비스품질과 몰입 및 행동의도 간의 관계에 대한 글입니다.
부가설 2-3 : 관광정보 서비스품질의 구성요소 중 확신성은 몰입에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
가설 2의 검증 결과는 < 표 4-8 >과 같다.
<표 4-8> 서비스품질에 대한 정서적 몰입의 다중회귀analysis(분석)
인터넷(Internet)관광정보 서비스품질 구성요소 중 유형성, 응답성, 확신성, 공감성이 몰입에 영향을 주는지에 대한 가설검증결과 유형성(t값=2.442, p=0.xxx), 응답성(t값=0.843, p=0.401), 확신성(t값=0.784, p=0.434), 공감성(t값=0.140, p=0.88174)로 나타났다. 다음 < 표 4-9 >은 가설검定義(정이) 결과를 요점하여 나타낸 것이다.
부가설 2-2 : 관광정보 서비스품질의 구성요소 중 응답성은 몰입에 긍정적 영향을 미칠 것이다.
