경영 혁신 기법
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작성일 23-03-25 15:53
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環境 속에서 기업의 정체성을 확보해 기업의 사회적 역할과 기업과 종업원 사이의 공통 목표(目標), 기업의 비전을 명확히 하는데 목적이 있다 기업 비전과 사업구조에 맞춰 새로운 기업문화를 만들 때 중요 하게 쓰여지는 기법이다.
경영 혁신 기법
7. 벤치마킹
1. 고객 만족경영
9. 시나리오 경영
설명
순서
경영혁신기법 고객만족경영 기업이미지통합 다운사이징 동시공학 / ()
12. 전사적 품질경영
다.
1. 고객 만족경영
레포트 > 사회과학계열
2. 기업이미지 통합
8. 비전수립
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경영혁신기법 고객만족경영 기업이미지통합 다운사이징 동시공학 / ()
고객이 제품 또는 서비스에 대해 기대하는 것 이상으로 충족시켜 고객을 감동시킴으로서, 다시 그 제품이나 서비스를 찾도록 만드는 것. 고객 만족이 이익 창출을 위한 가장 중요한 수단이 된다고 보고 모든 경영 활동을 이에 집중한다. 따라서 이 기법은 단순히 시長點유율을 늘리거나 원가절감이란 단기적인 목표(目標)보다 장기적인 관점에서 고객의 만족을 통한 수익 구조를 만드는 데 목적이 있다
경영혁신기법 고객만족경영 기업이미지통합 다운사이징 동시공학
4. 동시工學
5. 리스트럭처링
3. 다운사이징
13. 학습조직
6. 리엔지리어링
11. 워크아웃미팅
10. 新인사제도
기업이미지를 그 기업의 비전과 독특한 문화에 걸맞게 통합하는 기법이다.
