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지식경영의 問題點 및 핵심성공요인

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작성일 24-05-30 16:50

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(3) 조직구성원의 지식창조/ 공유/ 활용을 위한 동기부여가 이루어져야

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지식경영의 問題點 및 핵심성공요인

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레포트/기타

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순서

지식경영의 problem(문제점) 및 核心성공요인
미국 스탠퍼드(Stanford University)대학교 경영대학원 교수인 로버트 서튼(Robert Sutton)은 지식경영에 있어서 가장 중요한 점은 생각과 행동의 격차(Knowing-Doing Gap)를 해소하는 것이 라고 강조했다. 지식경영의 심각한 problem(문제점)은 무엇을 해야 할지는 알고 있지만, 실행이 잘 이루어지지 않는다는 점이다. Robert Sutton 교수에 의하면, 조직 내부에 지식이 풍부하고 무엇을 어떻게 해야 할지를 안다고 해서 지식경영이 성공하는 것은 아니다.

(2) 사람(People) 중심이어야 한다. 실천 없는 지식은 죽은 것이다. 즉, 아무리 좋은 아이디어라고 해도 활용되지 않으면 한갖 환상(illusion)에 지나지 않는 …(생략(省略))

(1) 기업의 비전을 달성하기 위한 전략(strategy)적인 지식을 중심으로 하여야 한다. 일반적으로 기업들은 지식습득에 많은 비용을 투입하고 있지만, 결국 지식을 아무리 많이 보유하고 있어도 실행에 옮겨 활용하지 않으면 가치를 발휘할 수 없고, 따라서 지속가능한 경쟁우위를 창출할 수 없다는 점을 명심해야한다는 것이다.

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