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경영정보처리자로서 의 인간
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경영정보처리자로서의 인간
1. 인간 정보처리자에 대한 일반 모형
정보처리자로서의 인간의 일반적 모델은 신호를 받아들이고 전송하는 감각장치(눈, 귀, 코 등)와 그것을 처리하는 처리 장치(두뇌)로 구성된다이때 인간이 입력신호를 받아들여 그에 따른 reaction 을 나타낼 수 있는 능력에는 한계가 있다아 만일 입력이 이러한 인간의 정보처리능력을 초과하는 경우에는 소위 정보과부하현상이 발생. 즉 일정수준까지는 자극의 증가가 reaction 의 증가를 초래하지만 그 수준을 넘어서면 자극의 증가가 오히려 reaction 의 감소를 가져오게 된다는 것이다. 따라서 인간은 이와 같은 정보의 과부하를 막기 위해 일종의 濾過과정을 통해 입력정보의 양을 자신이 다룰 수 있는 범위내로 조절하게 된다
- 濾過過程
인간의 사전지식이나 경험 등에 의해 형성된 준거체계와 그 밖에도 체계적인 의사결정절차, 의사결정에 걸린 스트레스 등으로 인해 불필요한 정보가 미리 제외되는 과정.
2. Nerwell-Simon 모형
1) 인간 정보처리 시스템
인간의 정보처리 시스템은 프로세서(Processor), 감각기관 (Sensor Input), 운동출력기…(생략(省略))① 단기기억장소 - 처리 또는 다른 유형의 기억장소에 저장되기 위해 잠깐동안 data(資料)를 저장하고 있는 제한된 기억장소
② 장기기억장소 - 이곳의 기억용량은 理論적으로 無限하며, 일단 저장된 data(資料)는 영원히 기억된다
③ 외부기억장소 - 노트나 수첩, 칠판과 같은 외부 매체
2) 과업環境(환경)과 문제영역
3) 휴리스틱스 (Heuristics)
3. 인체 정보 시스템의 한계
1) 단기기억(STM)의 한계
2) 인식할 수 있는 차이
3) 확률적 데이타의 처리
4) 인간의 정보처리 전략(strategy)
4. 인간의 인지와 학습의 concept(개념)
1) 인지理論.
① 의미적 지식 - 프로그래머에게 중요하지만 어떤 특정 프로그래밍 언어와는 독립적
② 문법적 지식 - 구체적인 문법, 구문, 그리고 형식등을 포함.
2) 인지스타일
① 교훈적인 사람- 데이타 항목의 상호관계에 초점을 맞추고 그것들로부터 環境(환경)에 대한 일반화를 시도하려고 하는 사람
② 감수성이 예민한 사람 - 세밀한 부분에 초점을 맞추어 이용가능한 데이타로부터 環境(환경)에 대한 구체적 지식을 획득하려고 하는 사람.
① 체계적인 사람 - 해결적인 될만한 것을 찾게 하는 구조화된, 추론화된 접근법을 따르는 사람.
② 직관적인 사람 - 시행착오 전략(strategy)을 사용하고, 새로운 정보에 입각하여 즉각 행동하고, 말로 표현되지 않는 ‘단서’에 reaction 하고 그것을 반영하는 사람.
3) 좌측 두뇌-우측 두뇌
경영정보처리자로서 의 인간
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다.
